ご利用方法

ご利用の予約について

原則として、担当のケアマネジャー様にご依頼ください。
緊急ややむをえない場合やどうしても早く予約したい場合等は、直接お問い合わせいただくことも可能です。

ただし、当施設にご連絡頂いただいた場合、速やかに担当ケアマネジャー様にご連絡ください。

支払いについて

基本的には、金融機関の口座引き落としにてお願いしてあります。(初回ご利用事に関しましては、口座引き落としの手続き時間の関係上、現金にてお支払いいただく場合もございます)

送迎時間について

基本的に朝8:30(施設出発)~最終便夕方17:30です。
それ以外の時間帯につきましては、原則としてご家族様の送迎もしくは介護タクシーでの入所・対処をお願いしています。(特別な場合はこの限りではありません)
また、ご希望の送迎時間につきましては、送迎者の台数や、交通事情の関係もあり、ご希望に添えない場合がございますのでご了承願います。

夫婦でのご利用について

ご夫婦おふたりとも要介護、もしくは要支援の方につきましては、2部屋お取りいただくことになります。